Elbo-therm zählt heute zu den führenden Herstellern hochwertiger Infrarotheizungen in Deutschland. Seit der Gründung im Jahr 2009 überzeugt das Unternehmen mit Qualität, Innovation und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit. Dass dieses Versprechen keine leere Floskel ist, zeigt sich in den zahlreichen positiven Rückmeldungen von Kunden. Geschäftsführer Walter Elskamp wollte es genau wissen – und besuchte persönlich zwei Haushalte, die kürzlich eine Elbo-therm Infrarotheizung installiert haben.
Persönliche Kundenbesuche: Nah am Menschen – nah an der Realität
In einer Zeit, in der viele Unternehmen den direkten Kontakt zu ihren Kunden scheuen, geht Elbo-therm einen anderen Weg. Walter Elskamp, Gründer und Geschäftsführer, besucht regelmäßig Kunden vor Ort, um sich selbst ein Bild von den Erfahrungen zu machen. Ziel ist es, authentische Meinungen einzufangen und gleichzeitig Verbesserungspotenziale zu erkennen.
So war er kürzlich in Nordrhein-Westfalen unterwegs, um zwei Kunden zu interviewen – zwei Ehepaare mit Altbauwohnung in NRW, wo die Elbo-therm Infrarotheizung die teueren und ineffizienten Nachtspeicheröfen ersetzt hat.
Interview 1: „Unsere Altbauwohnung ist warm – und das effizient!“
Familie Morlo wohnt in einer Altbauwohnung in Oberhausen. „Früher hatten wir Nachtspeicheröfen – teuer, träge, ungemütlich“, so Herr Morlo. Die Entscheidung fiel auf Elbo-therm, nachdem sie sich intensiv mit verschiedenen Heizsystemen auseinandergesetzt hatten.
„Wir haben uns bewusst für Infrarotheizungen entschieden – und Elbo-therm war uns durch die vielen positiven Bewertungen im Netz aufgefallen.“
Die Installation war innerhalb eines Tages erledigt. Besonders begeistert zeigt sich Familie Morlo über den sofort spürbaren Wärmeeffekt: „Man fühlt sich wie in der Sonne – sofort warm, keine Staubaufwirbelung, wie es uns im Vorfeld auch gesagt wurde. Einfach klasse!“
Interview 2: „Endlich keine kalten Füße mehr!“ – Infrarotheizung im Altbau überzeugt
Interview 2: Familie Ott aus Duisburg – Altbau modernisiert mit Elbo-therm Infrarotheizungen und Photovoltaik
Die Familie Ott lebt in einem charmanten Altbau in Duisburg und hat ihr Heizsystem komplett auf Elbo-therm Infrarotheizungen umgestellt. „Die Wärme ist sofort spürbar und viel angenehmer als früher“, berichtet Herr Ott. In Kombination mit einer eigenen Photovoltaikanlage spart die Familie inzwischen deutlich bei den Energiekosten.
„Die Entscheidung für Elbo-therm und Solar war genau richtig – wir sind rundum zufrieden und freuen uns jeden Monat über die Ersparnis."
An dieser Stelle möchten wir uns bei unserem Interview Partner J.K. Magic Moments bedanken. Schauen Sie sich weitere interessante Videos an:
J.K. Magic-Moments - YouTube
Walter Elskamp: „Unsere Kunden sind unsere besten Markenbotschafter.“
Nach den beiden Besuchen zeigte sich Geschäftsführer Walter Elskamp sichtlich zufrieden:
„Diese persönlichen Gespräche zeigen, warum wir jeden Tag tun, was wir tun: Unsere Heizungen verbessern das Leben unserer Kunden. Es ist schön zu sehen, wie sehr Menschen unsere Produkte schätzen – das spornt uns an.“
Elbo-therm legt großen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen. Nicht nur die Qualität der Infrarotheizungen überzeugt – auch der persönliche Service, die Beratung sowie die hohe Fertigungstiefe „Made in Germany“ sind für viele Kunden entscheidende Kaufkriterien.
Kundenmeinungen bestätigen: Elbo-therm steht für Qualität und Vertrauen
Ob Altbau oder modernes Einfamilienhaus, ob Badheizung oder Komplettlösung – die Kundenmeinungen zeigen, dass Elbo-therm für unterschiedlichste Anforderungen die passende Lösung bietet. Die direkte Rückmeldung durch persönliche Interviews unterstreicht die hohe Kundenzufriedenheit, die sich auch in zahlreichen Online-Bewertungen widerspiegelt.
